La importancia del contexto

contextoTodos tenemos ciertas normas básicas de comunicación, y aunque tenemos una escénica de como somos, siempre utilizaremos el sentido común para comunicarnos de acuerdo al contexto en el que estamos, es así como la manera en que nos expresamos durante una presentación académica o de negocios no es la misma que usamos cuando estamos con nuestros amigos de toda la vida; los temas y la forma en que habláremos son muy diferentes dependiendo del contexto en el que estemos, claramente sin que esto haga que perdamos nuestra identidad y escénica.

Lo mismo pasa en la publicidad, todo es sentido común, de manera que sí la marca tiene un mensaje que quiere dar a conocer a su audiencia, simplemente debe usar el sentido común para expresarlo (y este es el principal trabajo de las agencias) en los diferentes canales, lo cual en últimas quiere decir que no será lo mismo hablarle al consumidor durante su trayecto a casa en una valla que en un espacio de pauta móvil en una aplicación para smartphones o en un espacio dentro de un juego, los momentos y el contexto de consumo de información son totalmente diferentes, de manera que el mensaje debe ser moldeado de la manera adecuada para cada momento, de modo que la relevancia del mensaje no se pierda y la efectividad del mensaje en cada canal se optimicé al máximo.

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