Facebook retirará la caja de “me gusta” el próximo 23 de junio

Atención Community Managers y propietarios de páginas en Facebook porque este cambio les interesa y bastante.

Facebook ha anunciado que retirará su caja de “me gusta” (la típica “like box”) el próximo 23 de junio. Se trata de un widget que los usuarios podían utilizar en sus blogs y páginas web para indicar a sus visitantes que hicieran “me gusta” en la página de Facebook. La “Like box” era, hasta ahora, esta:

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La compañía dejará de mostrarla el día 23 de junio de 2015 en todas las páginas web que la incluyeran, tal y como confirma en la propia red social. Lo que solicita Facebook de aquí a entonces a sus usuarios es que la cambien por el nuevo page plugin, que no es más que una versión remodelada pero que permite más funcionalidades.

Puedes ir a la página de Page Plugin para obtener el código y cambiar ya la caja de “me gusta” por él (como hemos hecho nosotros ya en nuestra barra lateral).

El procedimiento es sencillo, tan sólo debes incluir la dirección de tu página de Facebook que quieres promocionar en tu blog, el ancho (y si quieres también, el alto) del nuevo plugin de Página que quieres configurar.

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Debes señalar algunas opciones, como si deseas que se muestren las caras de los amigos que han dado a “me gusta” en la Página, o incluso si prefieres mostrar un timeline con las últimas actualizaciones de la página corporativa que estás promocionando.

Con todo esto, generas un código html que debes pegar en el código fuente de tu web (como con la anterior “like box”)

Mejor apuntarse al cambio cuanto antes, dado que Facebook retirará las “antiguas” “like boxes” en poco más de dos meses.

 

 

Tomado de: TreceBits

Twitter inicia cambios para frenar amenazas y abusos en la red

Twitter aplicó desde el martes una nueva política que busca evitar que la popular red social sirva de medio para acosos, abusos o incitación a la violencia.

La nueva herramienta, que no fue descrita en detalle, podría ayudar a la red a identificar actividades abusivas mediante la observación de “una múltiple gama de señales y contexto que frecuentemente tienen relación con el abuso”, explicó el jefe de producto de la compañía, Shreyas Doshi, en el blog de la empresa.

Esto incluye la antigüedad de la cuenta o la similitud de un tuit con otros contenidos que el equipo de seguridad de Twitter ya haya calificado en el pasado de abusivo.

“Está diseñada para ayudarnos a limitar el daño potencial del contenido abusivo”, destacó.

La red del pajarito también podrá bloquear cuentas abusivas por un periodo específico, lo que podría ayudar a atacar el denominado cyberbullying y los mensajes basura.

Esta opción servirá “especialmente cuando varios usuarios están acosando a una persona o grupo de personas en particular”, indicó Doshi.

 Agregó que la red pondrá también a prueba un producto que les ayude a “identificar tuits que podrían ser abusivos y limitar su alcance”.

Además, se actualizó la política sobre amenazas violentas, lo que implica que “la prohibición ya no se limita a ‘amenazas o violencia directa, específica contra otros’ sino que ahora se extiende a ‘amenazas o violencia contra otros o que promueva violencia contra otros’,” explicó Doshi.

Añadió que la política anterior limitaba la capacidad de la empresa para “actuar ante algunos tipos de comportamiento agresivo”.

Parte de estos cambios habían sido anunciados la semana twpasada por la directora jurídica de Twitter, Vijaya Gadde, en un artículo publicado en el diario The Washington Post.

Las modificaciones ocurren luego de que el mes pasado Facebook clarificara sus reglas sobre lo que se puede publicar. Según nuevas directivas publicadas en línea, esta red social no autoriza más la presencia de grupos que hagan apología de “actividades terroristas, organizaciones criminales o que promueven el odio”.

Tomado de: El Espectador

El sentido común digital

geração-yEl desarrollo de una estrategia digital efectiva muchas veces es visto como una ardua y compleja labor; lamentablemente muchos “expertos” solo utilizan términos complejos que confunden a la marca como: CPC, CPA, CPL, outbound-link, RSS, SERP, Customer Life Cycle, Microblogging, engagement rate, etc. Podríamos seguir con infinidad de conceptos, acrónimos y palabras descriptivas de diferentes elementos de marketing digital que lo único que hacen realmente es distraernos con los arboles cuando realmente lo que debemos hacer es pensar en el bosque, en la estrategia o directriz general que debemos seguir en nuestros canales digitales.

Ese pensamiento es lo que llamaremos el sentido común digital, que lamentablemente es el menos común de todos; muchas veces las iniciativas digitales son consecuencia de una “adaptación” de la campaña ATL; y aunque la comunicación debe claramente ser integral, en estos momentos es una aberración considerar digital simplemente como un “acompañamiento” con banners y pauta de lo que se pensó para los canales tradicionales; de hecho se debe repensar el concepto de “canales tradicionales”; pues si lo tomamos como los canales que normalmente utilizan las personas, en estos momentos la tendencia es que los medios tradicionales serían los medios digitales pues el consumo de estos medios ya supera al de radio, tv y prensa en muchos países.

Entonces volviendo a lo que sería nuestra pregunta principal ¿Por qué seguimos desarrollando planes estratégicos de comunicación para las marcas pensando principalmente en radio, prensa, tv y dejando a digital como un “canal de apoyo”? la verdad no hay ninguna respuesta valida para esto y es allí donde debe primar el sentido común, respondiendo las siguientes preguntas: ¿Qué objetivos cuantitativos y cualitativos quiere alcanzar mi marca con el plan de mercadeo y comunicación? ¿En qué canales de comunicación pasa el día mi audiencia? ¿Cómo quiero ser recordado e identificado? ¿Qué presupuesto tengo? ¿Cuáles son los principales intereses de mi audiencia?¿Quiero vender en linea o solo en mis tiendas físicas? ¿Qué están haciendo mis competidores?

Resolviendo las anteriores preguntas podremos tener un panorama mucho más claro de nuestro eje estratégico y de comunicación y de la forma en que comunicaremos el mensaje de la forma más efectiva en cada canal digital; debemos entender los grandes grupos de canales digitales: 1.- Los canales que nos dan visibilidad y motivan una siguiente acción en la audiencia (Pauta y Mailing) 2.- Los canales que generan cercanía y conversaciones con la audiencia (Redes Sociales y Blogs) 3.- Canales que se enfocan en una acción relevante y efectiva para la marca (Portales, Micrositios, Landin Pages y Apps Móviles); por último es importante entender que en cada grupo de canales genera información relevante del comportamiento del consumidor que servirá para el desarrollo estudios y análisis de comportamiento de nuestros clientes.

El sentido común digital finalmente lo que logra es establecer cuál es la historia con la que cautivaremos la audiencia, en dónde iniciaremos el contacto digital inicial de la audiencia, de qué forma conversaremos con ellos para motivarlos a que usen nuestro producto / servicio y finalmente a establecer lo que llamamos conversión, es decir qué queremos obtener de ellos desde nuestras plataformas digitales (un registro, información demográfica o una venta online) Si seguimos este patrón de pensamiento lograremos elaborar mucho más fácilmente las estrategias digitales para nuestras marcas de una forma más sencilla y más lógica.

Hablando de caché

Generalmente cuando se habla de distinción y elegancia en la lengua española, se habla de Caché. Es un término que denota refinamiento y compostura. Así mismo, de manera constante, se usa en el mundo digital pero con otra connotación.

Esta expresión nace de la palabra francesa cachet que en el siglo XV significaba “sello sobre cera”. La concepción de elegancia se puede evidenciar cuando se asocia el sello real con autoridad y clase alta, ya que en ese tiempo, quienes tenían acceso a la lectura y escritura era la clase privilegiada; ésta era la forma en que ellos cerraban sus cartas, con un sello. La palabra también evidencia orígenes del latín vulgar Coacticare cuyo significado “apretar”, tiene relación con el Latín coactare y este a su vez con el significado recolectar.

Hoy en día, dentro del ambiente digital, la expresión caché es de las más utilizadas en el momento de construir y perfeccionar alguna actividad web.

Es normal escuchar al ingeniero o desarrollador web pidiendo que el cliente o las personas involucradas en la revisión de un diseño Web borren “Caché”, para que se actualice la publicación en el browser.

Caché Web es el espacio dentro de la memoria RAM de un computador que se encarga de almacenar los datos recientemente leídos y por lo tanto, agiliza la carga de los mismos en caso de que estos vuelvan a ser solicitados; también almacena documentos web (páginas, imágenes, etc) para reducir el ancho de banda consumido, la carga de los servidores y el retardo en la descarga. “Un caché web almacena copias de los documentos que pasan por él, de forma que subsiguientes peticiones pueden ser respondidas por el propio caché, si se cumplen ciertas condiciones.”* En palabras castizas podríamos ejemplificar el caché como una carpeta que almacena copias de documentos que componen las páginas web.

Muchas veces la actualización de una página web no se muestra (o actualiza) y lo que aparece realmente publicado es la anterior versión. Para esto, el ingeniero pide presionar F5 o borrar historial, se borre caché y se refresque la ventana para mostrar el contenido actualizado.

Esto quiere decir que muchas veces el caché deja de ser un facilitador para una carga rápida en la web y se convierte en un enemigo de visualización de un ajuste real.

Por esto, si usted tiene una página web, es necesario borrar el caché web cuando haga alguna actualización de su página, para que pueda ver el caché que la caracteriza.

 

* http://es.wikipedia.org/wiki/Cach%C3%A9_web

 

¿Quién le aprende a quien en el entorno digital?

¿Enseñando a usar el hashtag?

¿Enseñando a usar el hashtag?

En uno de mis días como usuario digital me encontré un post con esta imagen en Facebook, una “Infografía” en la que un diseñador gráfico y “experto digital” pretendía enseñar a los usuarios la “forma correcta” de utilizar el hashtag. Nunca estuve de acuerdo con su posición, ni con la de los pocos que la compartieron con el propósito de cambiar una tendencia evidente en el uso del lenguaje de quienes participan de forma activa en las redes sociales, ya que a mi parecer la función de un experto digital frente al usuario no debe ser la de enseñar, debe ser la de aprender.

Uno de los aspectos que este diseñador gráfico resaltaba en su “infografía” como uso incorrecto del hashtag era el uso del mismo en Facebook, recalcando que este no funcionaba en esta red social y ridiculizando a quienes lo usaban en la plataforma. En este momento Facebook reconoce, diferencia y resalta el hashtag dentro de su lenguaje. Ha trabajado en su plataforma siguiendo las tendencias que sus usuarios activos le han marcado, ha cambiado aprendiendo de ellos. Esa es la verdadera función de un experto digital, aprender y entender, no enseñar o imponer. Su esencia es ser un usuario digital más.

 

Juan Felipe Charry

Creative Planner